İçeriğe geç
ENKA HOME Yardım
Siparişler
Videolu 7 adımda

Siparişimi nasıl onaylarım?

Size gönderilen siparişi kontrol edin, ödeme yöntemini seçin ve sözleşmeyi okuyup onaylayın.

Dili değiştirirseniz video da o dilde açılır.

Durumu Onay Bekliyor olan bir sipariş sizin onayınızı bekler. Onaylamadan önce bir ödeme yöntemi seçmeniz gerekir.

  1. Siparişi açın

    Sipariş Formları'nda durumu Onay Bekliyor olan siparişin satırındaki Görüntüle'ye tıklayın.

    Siparişi açın

  2. Siparişi kontrol edin

    Ürünleri, tutarları, teslimat adresini ve ödeme planını gözden geçirin. Bir hata görürseniz onaylamadan önce ENKA HOME ile iletişime geçin.

  3. Ödeme Yöntemi Seç'e tıklayın

    Sağ üstteki mavi düğmedir. Henüz seçim yapmadıysanız Ödeme Yöntemi bölümünde «Siparişi onaylamadan önce bir ödeme yöntemi seçmelisiniz.» uyarısı görünür.

    Ödeme Yöntemi Seç'e tıklayın

  4. Yönteminizi seçin

    Ödeme Yöntemi Seçimi penceresinde size uygun kartı seçin. Her kartta o yöntemin ödeme talimatları yazar. Ardından pencerenin altındaki Gönder'e tıklayın.

    Yönteminizi seçin

    Yönteminizi seçin

  5. Siparişi Onayla'ya tıklayın

    Ödeme yöntemi seçilince sağ üstte yeşil Siparişi Onayla düğmesi belirir.

    Siparişi Onayla'ya tıklayın

  6. Sözleşmeyi okuyup onaylayın

    Sipariş Onayı penceresinde Mesafeli Satış Sözleşmesi yer alır. Metni sonuna kadar okuyun ve Okudum, Onaylıyorum'a tıklayın.

    Sözleşmeyi okuyup onaylayın

  7. Onay tamamlandı

    «Sipariş başarıyla onaylandı.» mesajı görünür ve siparişin durumu Onaylandı olur. Onay tarihiniz Onay Bilgileri bölümünde yazar.

    Onay tamamlandı

Siparişi onaylayana kadar ödeme yönteminizi Ödeme Yöntemini Değiştir düğmesiyle değiştirebilirsiniz. Onaydan sonra bu düğme görünmez.

Sıradaki yazı Mesafeli satış sözleşmemi nerede bulurum?