İçeriğe geç
ENKA HOME Yardım
Siparişler
Videolu 4 adımda

Siparişlerimi nerede görürüm?

Tüm siparişleriniz Sipariş Formları sayfasındadır; bir siparişi açarak ayrıntılarını görün.

Dili değiştirirseniz video da o dilde açılır.

  1. Sipariş Formları'na tıklayın

    Soldaki menüde bulunur.

    Sipariş Formları'na tıklayın

  2. Siparişinizi bulun

    Her satırda Sipariş No, Durum, Sipariş Tarihi ve Toplam Tutar yazar. Çok siparişiniz varsa sipariş numarasını sağ üstteki Ara kutusuna yazabilirsiniz.

  3. Görüntüle'ye tıklayın

    Açmak istediğiniz siparişin satırındaki Görüntüle'ye tıklayın.

    Görüntüle'ye tıklayın

  4. Sipariş sayfasını inceleyin

    En üstte sipariş numarası, Durum ve Sipariş Tarihi yer alır. Aşağı kaydırarak ödeme, teslimat, nakliye ve ürün bilgilerine ulaşırsınız.

    Sipariş sayfasını inceleyin

Yeni bir sipariş panelinize eklendiğinde Siparişiniz Oluşturuldu başlıklı bir e-posta alırsınız. E-postadaki Siparişi Görüntüle düğmesi sizi doğrudan siparişe götürür.

Sıradaki yazı Sipariş durumları ne anlama gelir?