Naar de inhoud
ENKA HOME Help
Bestellingen
Met video In 4 stappen

Waar zie ik mijn bestellingen?

Al uw bestellingen staan onder Bestelformulieren; open er een om de details te zien.

Als u de taal wijzigt, opent de video ook in die taal.

  1. Klik op Bestelformulieren

    U vindt dit in het menu aan de linkerkant.

    Klik op Bestelformulieren

  2. Zoek uw bestelling

    Elke regel toont Bestelnr., Status, Besteldatum en Totaalbedrag. Heeft u veel bestellingen? Typ het bestelnummer rechtsboven in het vak Zoeken.

  3. Klik op Bekijken

    Klik in de regel van de bestelling op Bekijken.

    Klik op Bekijken

  4. Bekijk de bestelpagina

    Bovenaan staan het bestelnummer, de Status en de Besteldatum. Scrol naar beneden voor betaling, levering, vervoerder en producten.

    Bekijk de bestelpagina

Wordt er een nieuwe bestelling aan uw portaal toegevoegd, dan ontvangt u een e-mail met als onderwerp Uw bestelling is aangemaakt. Met de knop Bestelling bekijken gaat u direct naar de bestelling.

Volgend artikel Wat betekenen de bestelstatussen?