Comment voir mon plan de paiement ?
Voyez sur la page de la commande ce que vous avez payé, ce qu’il reste et la prochaine échéance.
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Consultez le Résumé du plan de paiement
Total, Payé, Restant et Prochaine échéance sont affichés sur une ligne.
Parcourez l’Historique des paiements
Chaque paiement enregistré apparaît avec sa Date, son Montant et le Versement soldé. S’il n’y en a pas encore, vous lisez « Aucun paiement enregistré pour le moment. »
Ouvrez l’onglet Versements
Cliquez sur l’onglet Versements en bas de la page. Vous voyez le nom, le montant, la date d’échéance, le statut, le montant payé et le restant de chaque versement.
Statuts des versements
Payé : le versement est entièrement payé.
Partiellement payé : une partie est payée ; le reste figure dans Restant.
En attente : l’échéance n’est pas encore arrivée.
En retard : la date d’échéance est passée et le versement n’est pas encore payé.
Annulé : le versement a été annulé.
Vous avez payé mais le versement apparaît toujours comme impayé ? Prévenez-nous avec Signaler un paiement sur la ligne du versement.