İçeriğe geç
ENKA HOME Yardım
Ödemeler
Videolu 4 adımda

Ödeme planımı nasıl görürüm?

Ne kadar ödediğinizi, ne kadar kaldığını ve sıradaki vadeyi sipariş sayfasında görün.

Dili değiştirirseniz video da o dilde açılır.

  1. Siparişi açın

    Sipariş Formları'nda siparişin satırındaki Görüntüle'ye tıklayın.

  2. Ödeme Planı Özeti'ne bakın

    Toplam, Ödenen, Kalan ve Sıradaki Vade tek satırda gösterilir.

    Ödeme Planı Özeti'ne bakın

  3. Ödeme Geçmişi'ni inceleyin

    Kaydedilen her ödeme Tarih, Tutar ve Kapatılan Taksit bilgisiyle listelenir. Henüz kayıt yoksa «Henüz kayıtlı bir ödeme yok.» yazar.

    Ödeme Geçmişi'ni inceleyin

  4. Taksitler sekmesini açın

    Sayfanın altındaki Taksitler sekmesine tıklayın. Her taksidin adı, tutarı, vade tarihi, durumu, ödenen ve kalan tutarı görünür.

    Taksitler sekmesini açın

Taksit durumları

  • Ödendi: Taksit tamamen ödendi.

  • Kısmen Ödendi: Taksidin bir kısmı ödendi; kalan tutar Kalan sütununda yazar.

  • Bekliyor: Vadesi henüz gelmedi.

  • Gecikmiş: Vade tarihi geçti ve taksit hâlâ ödenmedi.

  • İptal: Taksit iptal edildi.

Ödeme yaptınız ama taksit hâlâ ödenmemiş görünüyorsa taksidin satırındaki Ödeme Bildir ile bize haber verin.

Sıradaki yazı Ödeme yöntemimi ve talimatlarını nerede görürüm?