Où voir mon mode de paiement et ses instructions ?
Le mode de paiement choisi et les instructions pour payer se trouvent sur la page de la commande.
Ouvrez la commande
Dans Bons De Commande, cliquez sur Voir sur la ligne de la commande.
Allez à la section Mode de paiement
Le champ Mode de paiement indique le mode choisi, et Instructions de paiement explique comment payer (par exemple les coordonnées bancaires). Sur l’image, les instructions sont floutées ; sur votre propre page, elles s’affichent en entier.
Changez de mode si nécessaire
Si la commande n’est pas encore approuvée, cliquez sur Modifier le mode de paiement en haut à droite, choisissez un autre mode et cliquez sur Soumettre. Le message « Mode de paiement mis à jour. » s’affiche.
Après l’approbation de la commande, le mode de paiement ne peut plus être modifié dans l’espace client. Contactez ENKA HOME si nécessaire.