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Service après-vente
Ouvrir un ticket, ajouter des photos et suivre votre demande.
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Comment ouvrir un ticket de support ?
Si un produit reçu présente un problème, ouvrez un ticket de support avec des photos.
Avec vidéo
Comment suivre mon ticket de support ?
Consultez le statut, les notes de l’équipe et l’historique de votre ticket dans Tickets De Support.
Comment ajouter des photos à mon ticket ?
Les photos et documents s’ajoutent dans le champ Photos / Documents lors de la création du ticket.