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En 4 étapes

Comment me connecter à l’espace client ?

Connectez-vous à l’espace client ENKA HOME avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Dans l’espace client ENKA HOME, vous suivez vos commandes, votre plan de paiement et vos tickets de support au même endroit. À la création de votre compte, vos identifiants vous sont envoyés dans un e-mail intitulé Bienvenue - Votre compte a été créé.

  1. Ouvrez la page de connexion

    Cliquez sur le bouton Se connecter de l’e-mail de bienvenue. La page de connexion s’ouvre.

  2. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe

    Remplissez les champs Adresse e-mail et Mot de passe. Votre mot de passe figure dans l’e-mail de bienvenue.

    Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe

  3. Cliquez sur Connexion

    Pour rester connecté sur cet ordinateur, cochez d’abord Se souvenir de moi. Cliquez ensuite sur Connexion.

    Cliquez sur Connexion

  4. Utilisez le menu de gauche

    Vos commandes se trouvent dans Bons De Commande et vos demandes de service dans Tickets De Support.

    Utilisez le menu de gauche

Une fois terminé, cliquez sur le cercle avec vos initiales en haut à droite et choisissez Déconnexion. Le lien Aide du même menu ouvre ce centre d’aide.

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